Aparty — приложение для руководителей сервиса посуточной аренды

Mobile app
Сфера обслуживания
UI/UX
Главный запрос от клиента
Cоздать универсальное и простое приложение, которое автоматизирует взаимодействие между владельцем объекта, менеджером и горничной.
Чтобы им могли пользоваться десятки сотрудников компании: ставить задачи, назначать уборки, выставлять оплаты.
Aparty — мобильное приложение для руководителей сервиса посуточной аренды.
Классный проект + наши скиллы = результат
01
1000+ скачиваний в Google Play.
02
Интеграция с сервисами Bnovo и RealtyCalendar.
03
Уникальный продукт на рынке, который закрывает все потребности владельцев для посуточной аренды.
Работаем над вашим проектом, как над своим
«Проект интересен тем, что мы взяли в работу приложение, которое было сделано плохо и примитивно, что совсем не соответствовало потребностям заказчика. Мы с нуля сделали новое приложение, добавили разделы и сделали возможным зарабатывать на этом приложении».
Александр — проектный менеджер
До
К нам обратился руководитель «Добрые Сутки» Бузункин Илья. Его компания занимается предоставлением услуг посуточной аренды квартир в Подольске и Видном с 2014 года. В управлении находится более 50 объектов недвижимости, количество которых с каждым месяцем увеличивается.
В этом бизнесе важно поддерживать в опрятном состоянии все объекты, чтобы при въезде новый клиент был доволен проживанием и чистотой. После каждого выезда постояльца квартиру должна убрать горничная, работу которой нужно контролировать и синхронизировать с менеджером. Этот процесс забирает много времени у менеджерского состава и часто создаёт путаницу для горничных, если на обслуживании сразу несколько объектов. Илья пришёл к нам с готовой концепцией и конкретными задачами, которые были сформированы из собственного опыта управляющего компанией по аренде жилья.
После
Разработано приложение «под ключ» с простым и интуитивно понятным интерфейсом, функционал приложения меняется в зависимости от статуса (роли) учётной записи.
Роль «Владелец/Менеджер»
01
Можно создавать учётные записи сотрудников: менеджеров и горничных.
02
Добавление сотрудников можно делегировать одному или нескольким менеджерам.
03
Доступ к анкетам горничных со всей историей уборок.
04
Раздел со всеми квартирами на балансе, где виден статус уборки: когда была выполнена, кем, время принятия работы, имя менеджера.
05
Чек-листы для проверки качества уборки, которые создаются владельцем или менеджером.
06
Уборку и исполнителя можно назначать на конкретную дату и время с определённой периодичностью. Можно выбрать нескольких чек-листов, например, генеральная уборка и мытьё окон, и по каждому будет свой отчёт о выполнении. Реализована система оценок горничных.
Роль «Горничная»
01
Доступ к графикам уборок и формированию отчётов о выполненной работе. Доступ к личному кабинету для редактирования данных и просмотра баланса на кошельке.
02
Фотоотчёт об уборке возможен только реальными фотографиями. Вместе с чек-листом отправляются геоданные телефона, что гарантирует достоверность выполненной работы.
Основные работы по проекту
Создание приложения — это всегда глобальная работа по нескольким направлениям. Рассказываем честно и детально, что сделали на каждом этапе.
Ход работы
Аналитика
Перед стартом проекта мы уделяем особое внимание предпроектному исследованию, чтобы на выходе ожидания заказчика совпали с реальностью.
Составили Vision&Scope проекта.
Выявили бизнесовые и функциональные цели.
Разработали дорожную карту разработки.
Определили состав MVP 1.
Прописали план релизов и назначили проектного менеджера, который курировал весь процесс.
Собрали все артефакты и представили заказчику наш план действий.
Дизайн
01 Брендбук
После работ по аналитике мы перешли к разработке дизайна. По запросу заказчика мы готовили брендбук с фирменными шрифтами, цветами, стилями, иконками.
02 Исследования
Проанализировали требования заказчика, изучили целевую аудиторию и рынок, определили ключевые функции приложения, провели дизайн-ревью старого приложения.
03 Прототипирование
Создали каркас приложения, определили структуру и логику взаимодействия. На этом этапе формируется общая картина, показывающая, как пользователи будут взаимодействовать с интерфейсом, какие функции и для какой роли будут доступны.
04 Дизайн
После утверждения прототипа дизайнеры создали внешний вид приложения, учитывая бренд-стиль компании и предпочтения целевой аудитории. Учли все детали и требования заказчика.
05 Итоговый макет
Создали финальный макет после всех проверок и утверждений, который далее уходит в разработку.
Разработка
Мобильная платформа: iOS, Android.
Проект основан на фреймворке Django + Django rest framework. Он представляет собой систему, разделённую на три стенда: локальный, девелопмент (дев) и продакшн (прод). Проект развёртывается с использованием Docker. Стек технологии на сервере: Django, DRF, Postgres V14 и Nginx. Django используется версии 4.1.5 и DRF 3.14. В качестве веб-сервера, поддерживающего ASGI протокол, используется Daphne версии 4.0. Для раздачи статики используется Nginx. Для исполнения асинхронных задач используется Celery и брокером для него служит Redis.
Тестирование
Провели смоук-тестирование приложения на разных девайсах. Проверили весь функционал для каждой роли. Устранили все найденных проблемы и ошибки.
Чем запомнился этот проект?
Поскольку приложение рассчитано не на решение конкретной задачи, а в целом для управления недвижимостью для посуточной сдачи, то возникли трудности с временными широтами. Возникали ситуации, когда руководитель находится в одном городе, менеджер в другом, а сама квартира и нанятая горничная в третьем. Нашим программистам пришлось повозиться, чтобы минимизировать вероятность несостыковок между сотрудниками, но всё получилось и работает корректно.
Результаты, которыми мы гордимся
01
Разработали простое и функциональное приложение, которое ускорило и автоматизировало взаимодействие между владельцем недвижимости, менеджерами и горничными.
02
Решили проблему контроля за качеством уборки, независимо от местоположения руководства.
03
Автоматизировали выплаты сотрудникам через эквайринг от банка Тинькофф, что облегчило процесс ведения бухгалтерии, ведь все операции сразу отображаются в интернет-банкинге юрлица.
04
Владельцам компаний и арендодателям не нужно нанимать менеджера-контролёра, который следит за качеством работы горничных на разных объектах.
05
Приложение можно масштабировать. Интегрировали сервисы Bnovo или Realtycalendar для автоматического назначения уборок.
Над этим проектом работали
Яна Клопова
Яна Клопова
QA-специалист
Ариф Гафизов
Ариф Гафизов
Руководитель отдела Python-разработки
Елизавета Максаева
Елизавета Максаева
React-Native разработчик
Александр Сладковский
Александр Сладковский
Руководитель проектов
Тарасик Анастасия
Тарасик Анастасия
Руководитель отдела мобильной разработки
Только реальные отзывы
«Платформа, созданная совместно с вашей командой специалистов, оказалась отличным инструментом для участников нашего „Клуба 500“. Её функционал, включающий в себя мобильное приложение с функциями социальной сети, значительно облегчил процесс взаимодействия и обмена опытом между предпринимателями, а также сделали очень удобным доступ ко всем ресурсам сообщества. Особенно хотелось бы подчеркнуть системный подход команды PMP TECH к работе и их глубокое понимание задач проекта. Команда продемонстрировала высокий профессионализм, оперативность и ответственность на всех этапах сотрудничества».
Бузункин Илья — руководитель «Добрые Сутки» 
Менеджер свяжется с вами в течение суток после отправки формы, чтобы ответить на ваши вопросы и обсудить детали.
Давайте обсудим вашу бизнес-задачу
Это первый шаг знакомства и ни к чему не обязывает. Мы ценим ваше время и данные. Никаких рассылок и навязчивых звонков.
Нажимая на кнопку, я соглашаюсь на обработку персональных данных
Ещё проекты